Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://johan-s-boutique.jumpseller.com.

Información que recopilamos

Información del dispositivo

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

• Información sobre tu navegador web.
• Dirección IP.
• Zona horaria.
• Algunas cookies instaladas en tu dispositivo.

A medida que navegas, también recopilamos información sobre:

• Las páginas web o productos que visualizas.
• Los sitios web o términos de búsqueda que te refieren al Sitio.
• Cómo interactúas con el Sitio.

Esto lo denominamos Información del Dispositivo.

Recopilamos esta información utilizando tecnologías como:

• Cookies: archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y que suelen incluir un identificador único anónimo.
• Archivos de registro: rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, fecha y hora.
• Balizas web, etiquetas y píxeles: se utilizan para registrar información sobre cómo navegas en el Sitio.

Información del pedido

Cuando realizas una compra o intentas realizarla en el Sitio, recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de facturación y envío.
• Información de pago (aceptamos tarjetas de crédito/débito Visa y Mastercard, así como pagos mediante transferencias bancarias y SINPE Móvil).
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.

A esto lo llamamos Información del Pedido.

Cuando hablamos de Información Personal en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

Cómo usamos tu información personal

• Para procesar tus pedidos y pagos.
• Para organizar y gestionar el envío.
• Para enviarte facturas y confirmaciones.
• Para comunicarnos contigo.
• Para detectar posibles riesgos o fraudes.
• Para ofrecerte información o promociones relacionadas con nuestros productos (según tus preferencias).
• Para mejorar y optimizar nuestro Sitio.

Compartiendo tu información personal

Podemos compartir tu información con terceros para procesar pedidos, pagos y envíos.

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puedes leer cómo Google maneja tus datos aquí: Google Privacy Policy.
También puedes desactivar Google Analytics aquí: Google Analytics Opt-out.

Asimismo, podemos compartir información personal para:

• Cumplir con la legislación aplicable.
• Responder a requerimientos legales (ej. orden judicial o citación).
• Proteger nuestros derechos.

Publicidad dirigida

Podemos usar tu información para mostrarte publicidad personalizada a través de:

• Facebook Ads – Puedes ajustar tus preferencias aquí: Facebook Settings.
• Google Ads – Puedes inhabilitar la publicidad aquí: Google Ads Settings.

Tus derechos

Si eres residente en Europa, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Solicitar su corrección, actualización o eliminación.

Ten en cuenta que tu información puede transferirse fuera de Europa, incluyendo Estados Unidos y Costa Rica.

Retención de datos

Mantendremos tu Información de Pedido en nuestros registros salvo que nos solicites eliminarla.

Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, motivos legales o regulatorios.

Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:
📍 San Rafael de Alajuela, Costa Rica
📧 johansboutique07@hotmail.com
📱 +506 6177-3092